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Reclamar un plan promocional

Canjea el código de un plan promocional con la cuenta y la empresa que lo recibieron, antes de que venza su plazo.

2 min de lectura

Una promoción concede uno de los cuatro productos activos seleccionados por administración.

El código pertenece a la cuenta y empresa destinatarias, tiene vigencia de dos meses desde la emisión y solo puede usarse una vez.

Funciones y alcance

  • Notificación privada con enlace; código entregado al correo del destinatario.
  • Login con Google o correo/contraseña sin registro en el canje.
  • Vista del plan, beneficios, precio de referencia y total cero.
  • Reenvío del mismo código con límite de frecuencia.
  • Avisos por correo y sistema a tres días y 24 horas del vencimiento.
  • Factura con código consumido, recibo, precio, descuento del 100%, referencia y total USD 0.00.

Paso a paso

Abre el enlace

  • Pulsa la notificación o el botón del correo.
  • Inicia sesión con la cuenta que recibió la promoción.

Consulta Gmail

  • Copia tu código personal del correo de Himelio.
  • Revisa Spam o solicita reenviarlo desde el canje.

Confirma el canje

Revisa usuario, empresa y beneficios, introduce el código, acepta las condiciones y confirma.

Revisa el plan

  • El resultado indica si está activo o programado al terminar un período vigente.
  • Consulta Planes y la factura de tu correo.

Antes de usarlo

  • El formato es HI- seguido de diez letras y números. Se aceptan minúsculas y ausencia del prefijo.
  • No compartas el código: otra cuenta no puede reclamarlo y un código usado no puede volver a canjearse.
  • El plazo de dos meses es para reclamar; la duración del acceso es la del producto, un mes o doce meses.
  • Si hay renovación automática o un pago pendiente, resuélvelo antes del canje para conservar el período vigente.

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